09.11.2023 (mehrtägig), Düsseldorf & Digital

Service Desk & Service Management World 2023

Euroforum Jahrestagung

Der Treffpunkt für Entscheider aus Service & Support findet in diesem Jahr in Düsseldorf und digital per interaktivem Live-Stream statt.

Freuen Sie sich auf:

  • Networking face-to-face
  • persönlicher Austausch mit Gleichgesinnten
  • direkter Kontakt zu neuen Produkten, Ideen und Innovationen
  • von den Besten lernen

Für die inhaltliche Unterstützung danken wir dem Fachbeirat

Mag.A Monika Herbstrith-Lappe Geschäftsfuhrende Unternehmerin – Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH
Thorsten Rehahn Head of IT Service Desk & Processes – Heidelberger Druckmaschinen AG
Stephan Schramm Geschäftsführer SMC – Vorstand net! IT e.V.
Larissa Wißmann Head of Digital Enterprise Services – Haufe Lexware GmbH & Co. KG

Zielgruppe

  • Leiter Service Desk, Helpdesk, Service Center
  • Leiter IT-Support, IT-Service, Desktop-Service
  • Leiter IT-Operations Center
  • IT-Manager, ITSM-Manager
  • Prozess-Manager Service Operations
  • Call Center und Customer Care Manager
  • Mitglieder der Geschäftsleitung

Ein hybrides Event – maximale Flexibilität

Kurz erklärt

Was kann ich unter dem Format Hybride Events erwarten?

Ihre Vorteile einer Teilnahme live vor Ort

  • Professionelles Business Event: Seien Sie Teil eines exklusiven Event-Erlebnisses mit Vorträgen und Diskussionsrunden
  • Networking: In den Pausen und informelle Netzwerkmöglichkeiten im exklusiven Kreis. Treffen Sie die hochkarätigen Referenten:innen und Ihre Branchenkolleg:innen face-to-face und gehen Sie ins Gespräch
  • Wertvolle Kontakte: Treffen Sie Ihre Business Community vor Ort – natürlich corona-konform
  • Inhalte on-demand: Alle freigegebenen Inhalte jederzeit abrufbar zum Nachlesen

Ihre Vorteile einer Digital-Teilnahme

  • Auf den Punkt: Sie verfolgen die Highlights des Events als Live-Stream
  • Networking: Eine intuitive Plattform mit Chat-Optionen ermöglicht Interaktion und Vernetzung mit allen Teilnehmer:innen
  • Inhalte on-demand: Alle freigegebenen Inhalte jederzeit abrufbar zum Nachlesen
  • Maximale Flexibilität: Kein zusätzlicher Reise-, Zeit- und Kostenaufwand
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