Tag 1
Überblick über Markt und Trends im Kreditgeschäft in Deutschland
Ihre Referenten
Dr. Ingo Kipker
Partner,
Horváth Management Consultants
Markus Alberth
Prinzipal,
Horváth Management Consultants
Marktentwicklung Kreditgeschäft
- Betrachtung der Entwicklung in allen Kreditarten (Volumen, Durchschnittsgrößen, Menge)
- Entwicklungen der wesentlichen Marktteilnehmer in allen Kreditarten
- Finanzmarktausblick und -prognose für Kredit
Megatrends im Kreditgeschäft
- Trend Green Loans und ESG-Kreditprodukte
- Trend Tokenisierung und Kredit
- Trend Apple, Amazon … und Kreditprodukte
- Trend Kredit und Inflation
Voraussetzungen für die Digitalisierung
- Ganzheitliches Prozessmanagement
- Erforderliche Grundlagen für die Digitalisierung
Industrialisierung im Kreditgeschäft: Einblicke in die Kreditfabrik
- Organisation und Gestaltung einer industrialisierten Kreditfabrik
- Erfolgsfaktor Kombination aus Prozessgestaltung und Produktionssteuerung
- Digitalisierung trifft auf Industrialisierung
- Zukunft der Kreditfabrik
Übersicht Digitale Trends im Kreditgeschäft
- Veränderung des Kundenverhaltens
- Adaption der Markteilnehmer, neue Marktteilnehmer
- Trigger für Neugeschäft: Next best Action mit künstlicher Intelligenz
- Customer Journey Management
- E2E-Digitalisierung im Kredit inkl. Kreditoperations
- Digitale Ökosysteme Kredit
Tag 2
Digitalisierung: Anwendungsfälle und Handlungsempfehlungen
Ihre Referenten
Christian Alpert
Bereichsleiter Vertriebsmanagement, Bank für Sozialwirtschaft AG,
Geschäftsführer, BFS Service GmbH
Daniel Dekarski
Leiter Innovation & Business Transformation,
Bank für Sozialwirtschaft AG
Praxisbeitrag der Bank für Sozialwirtschaft AG
Ihre Referenten
Dr. Ingo Kipker
Partner,
Horváth Management Consultants
Markus Alberth
Prinzipal,
Horváth Management Consultants
Digitalisierungsansatz & ausgewählte Vertiefungen
- Digitaler Evolutionspfad Kreditgeschäft
- Optimierung, Automatisierung, Disruption
- Autobahnprozesse, Modularisierung
- Paradigmenwechsel in den Operations
- Agilität und klassischer Wasserfall
- Cloud, Saas u.a.
Wer digitalisieren will, muss den neuen CIO verstehen
- Wandel der IT-Rolle vom verlässlichen Betreiber zum proaktiven Transformator
Digitale Enabler
- E2E digitalisierter Kreditprozess
- Modulbaukasten
- Digitale Antragstrecken
- Einreicherportale
- Digitaler Finanzbericht
- Bilanzscanning
- Immobilienbewertung
- Auslesen von Dokumenten mit KI
Customer Experience & Digitalisierung
- Persönliche Beratung digital
- Client Experience as a Service
Robotics, RPA und Low code
- Robotic Process Automation, Cognitive Automation, Digital Assistents, Autonomous Agents
- Large Scale Process Automation
- Low Code
Kryptoassets, AI, Big Data
- Kryptoassets: Currency, Equity, Utility Tokens
- Decentralized Finance
- PropTechs
- AI im Banking
- Data Analytics and “BrainTechs”
- Big Data Projekte im Kreditgeschäft
Neue Geschäftsmodelle mit digitalen Ökosystemen
- Neue Ertragsquellen rund um den Kredit
- Sicherung des Kerngeschäfts Kredit