Retail Banking 2030: Wo lässt sich im intensiven Wettbewerb künftig noch das größte Potenzial heben – im Produkt, in der Kundenbeziehung oder im Ökosystem? Und welche Weichen müssen Banken heute stellen?
Potenzial entsteht durch Vertrauen, Stabilität und klare Orientierung in einer fragmentierten Welt.
Welche Rolle spielen Banken, Broker und Fintechs bei Finanz- und Vermögensbildung und wie entstehen daraus konkrete Wertschöpfungspotenziale im Retail Banking?
Wertschöpfung entsteht dort, wo Orientierung wichtiger wird als maximale Produktvielfalt.
Künstliche Intelligenz ist im Banking angekommen. Wo sehen Sie im Jahr 2026 den größten Hebel: Effizienz, Kundenerlebnis oder neue Geschäftsmodelle?
AI stärkt Effizienz und Verlässlichkeit – nicht als Hype, sondern als neues Betriebssystem.