Der Kunde im Fokus
Das Kundenverhalten hat sich nicht erst durch Corona stark gewandelt – Banken müssen ihren Kunden jederzeit innovative und bequeme digitale Lösungen zur Verfügung stellen. Die Banking-App rückt dabei immer weiter in den Fokus. „Customer Centricity“ bedeutet auch für Banken, den Kunden konsequent in den Fokus zu nehmen und die Angebote daraufhin auszurichten. Gleichzeitig ist der Wettbewerb enorm, gerade im Retail Markt. Traditionelle Kreditinstitute, Onlinebanken und Fintechs stehen in Konkurrenz.
Abzuwarten bleibt auch, wie die großen digitalen Player, wie Meta, Alphabet und Apple in Zukunft agieren werden. Die arrivierten Banken stehen hier also von mehreren Seiten unter Druck und müssen sich auf veränderte Marktbedingungen einstellen.
Hierzu und zu anderen aktuellen Themen werden die Expert:innen, die auf der Handelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking am 5. und 6. Juli in Frankfurt auftreten, diskutieren und Antworten geben.
Diskutieren Sie mit, tauschen Sie sich aus und erweitern Sie Ihr Netzwerk.
Wir freuen uns darauf, Sie auf der Handelsblatt Jahrestagung
„Zukunft Retail Banking“ im Juli in Frankfurt persönlich zu begrüßen.
Ina Karabasz, Leiterin Journalismus Live, Handelsblatt
Elisabeth Atzler, Bankenkorrespondentin, Handelsblatt
Freuen Sie sich u.a. auf folgende Speaker:innen
Diskutieren Sie mit, wenn am 5. und 6. Juli 2022 live in Frankfurt Lösungen und Strategien für die Zukunft besprochen werden
- Vertrieb in stürmischen Zeiten
- Zinswende/Inflation und deren Auswirkungen
- Ökosysteme/Kooperationen/Fusionen
- Die Filiale der Zukunft
- Was erwartet der Kunde heute und morgen?
- Green/Sustainable Banking
- Neue Geschäftsmodelle mit/durch Neo-Banken
- Neue Bezahlmodelle wie „Buy now – pay later“
Premium Partner
Consileon
Konzipieren, Initiieren und implementieren – wir können alle diese Disziplinen. Denn wir haben Consileon 2001 mit dem Anspruch gegründet, nachhaltige Strategien für Unternehmen nicht nur zu definieren, sondern auch gemeinsam mit dem Auftraggeber umzusetzen. Consileon ist ein international ausgerichtetes Consulting-Unternehmen mit mehr als 460 Mitarbeitern und Standorten in Deutschland und Europa. Wir helfen mit unseren internationalen und interdisziplinären Teams renommierten Kunden aus der Finanzindustrie bei der Lösung anspruchsvoller Managementaufgaben. Dafür werden wir seit 2015 kontinuierlich als „Beste Berater“ vom Wirtschaftsmagazin „brand eins“ ausgezeichnet. Die Basis unserer exzellenten Projektergebnisse sind unsere Werte gepaart mit Methodik, Fach Know-how, erfolgreichen Studien und Change-Management-Kompetenz. Nehmen Sie uns in die Pflicht. Wir sind Unternehmer für Unternehmer, Gesprächspartner auf Augenhöher, manchmal unbequem, oft anders. Aber stets erfolgreich.
Consileon | Neue Mainzer Straße 74 | 60311 Frankfurt am Main
www.consileon.comZukunft Retail Banking wieder live in Frankfurt? Mit Sicherheit!
Endlich wieder….
… Networking face-to-face
… geselliges Beisammensein bei der Abendveranstaltung in netter Atmosphäre
… persönlich austauschen mit den wichtigsten Entscheidern im Bereich Retail Banking
… Case Studies & Best Practice zu Plattform-Banking und Ökosystemen
Dabei gilt: Safety First
Impressionen
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