Jedes Unternehmen benötigt Professional Services. Von Strategie- und IT-Beratung über Steuer- und Rechtsberatung bis hin zu Marketing-Agentur-Leistungen. Folglich kauft auch jedes Unternehmen Professional Services ein. In der sich ständig wandelnden Landschaft des Einkaufs von Professional Services ist die Künstliche Intelligenz (KI) auf dem Vormarsch und verspricht, die Branche auf innovative Weise zu revolutionieren. Gerade für Einkaufsspezialisten ist es interessant, wie sich mit den neuen Möglichkeiten der KI der Einkauf von Professional Services bald ändern wird. Lasst uns eintauchen!
Einsatzmöglichkeiten von KI im Einkaufsprozess
Die Phasen des Einkaufs von Professional Services lassen sich in drei Schritte gliedern: Bedarfsspezifikation, Ausschreibungsvorbereitung, Dienstleisterauswahl und Vergabe. Genau hier setzt KI an: von der Erkennung und Spezifikation von Bedarfen über die Vorauswahl von Lieferanten bis zur automatisierten Analyse von Angeboten und der Beantwortung von Rückfragen. Die optimale Nutzung von KI führt zu einer Steigerung der Dienstleistungsqualität, erhöhter Lieferantenverfügbarkeit, Kosteneinsparungen und verbesserten Prozessen.
Praxisbeispiel: apadua und KI im Einkauf von Professional Services
Seit 2019 bietet apadua eine Plattform für den Einkauf von Professional Services an. Die Plattform integriert KI im Hintergrund, insbesondere bei der Datenkuration, Auswertung von Angeboten und Erstellung von Benchmarks. Millionen von Daten werden dafür analysiert, um Kunden bei der Auswahl von Dienstleistern zu unterstützen. Denn die größte Herausforderung ist die Vielzahl der Anbieter und fehlende Marktstandards.
Starke Allianz: Entwicklungspartnerschaft mit einem Familienunternehmen
Die bestehenden Lösungen und die Vision von apadua haben auch Peter Hagenow, Leiter des Globalen Einkaufs der KWS Gruppe, überzeugt und eine Entwicklungspartnerschaft mit apadua eingehen lassen. Die Kooperation zielt darauf ab, basierend auf den technischen Möglichkeiten von KI zum Thema Predictive Pricing zu forschen. Konkret geht es um die Vorhersage von Budgets und Preisen von Dienstleistungsprojekten. Hierbei fließen Trainingsdaten von KWS und anderen Partnern ein. Die Zusammenarbeit mit der KWS Gruppe zeigt, dass die Sourcing Suite von apadua nicht nur auf große Konzerne zugeschnitten sind.
Wie Künstliche Intelligenz den Einkauf von Professional Services revolutioniert
Die Zukunft verspricht direkte Interaktion mit KI im Einkauf. Wir bei apadua arbeiten derzeit an Features wie der automatisierten Projektspezifikation, der Unterstützung bei der Beantwortung von Anbieterfragen, der objektiven Bewertung von Angeboten, der Erkennung von Markttrends und der Berücksichtigung von Nachhaltigkeits- und Risikofaktoren.
Ich bin davon überzeugt: Der Einkauf von Professional Services wird vom gezielten Einsatz von KI profitieren. Unternehmen sollten die Chancen nutzen, um ihre Einkaufsprozesse zu optimieren und die Qualität ihrer Dienstleistungen zu steigern. Dank Partnerschaften und staatlicher Förderung wird apadua weiterhin an innovativen KI-Lösungen arbeiten, um die Zukunft des Einkaufs nachhaltig zu gestalten. Stay tuned!
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