Kundenbindung, Kostensenkung & KI:
Erfolgsstrategien für das Privatkundengeschäft
Im Wettbewerb kämpfen traditionelle Banken, Neobroker und Fintechs um Neukunden, Einlagen und Marktanteile. Wie wechselwillig sind die Kunden, was erwarten sie von ihrer Bank im digitalen Zeitalter und wie haben sich ihre Anlagestrategien verändert? Während die digitale Transformation noch in vollem Gange ist, entstehen rund um generative KI vielfältige neue Potenziale, um zu automatisieren, Kosten zu senken und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Die Transformation der Arbeitswelt stellt Banken vor neue Herausforderungen. Insbesondere der Fachkräftemangel, hybrides Arbeiten oder ein neues Verständnis von Leadership sind zentrale Themen, mit denen sich jedes Institut auseinandersetzen muss.
Diese und weitere Themen werden wir auf der Handelsblatt Tagung Zukunft Retail Banking diskutieren. Aus der Praxis für die Praxis: Expert:innen geben Einblicke in spannende Use Cases, konkrete Empfehlungen für die Umsetzung und stehen für den direkten Austausch zur Verfügung. Vernetzen Sie sich persönlich vor Ort in Frankfurt – in den Networking-Pausen und bei der Abendveranstaltung in entspannter Atmosphäre.
Diese Expert:innen haben bereits zugesagt:
Die Handelsblatt Tagung liefert Ideen und Antworten zu aktuellen Themen:
- Wie können Institute wachsen, sich im Wettbewerb durchsetzen und Kunden begeistern?
- Digital-first, hybrid, persönlich: das Beste beider Welten verbinden
- Digitale Transformation, Prozessoptimierung und KI
- Transformation der Arbeitswelt: Können Banken beim Thema New Work mithalten?
- Digitaler Euro, EPI und aktuelle Entwicklungen rund um Krypto und digitale Assets
Impressionen aus 2023
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Präsenz-Ticket 2500€
Startup-Ticket 950€
