Programm - Zukunft Retail Banking 2023

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Event beendet

Programmvorschau Änderungen vorbehalten.

Montag, 26. Juni 2023

09:30

Empfang mit Kaffee und Tee / Check-In

10:00

Eröffnung und Begrüßung durch das Handelsblatt und den Moderator

Elisabeth Atzler Bankenkorrespondentin – Handelsblatt

Prof. Dr. Stephan Paul Lehrstuhl für Finanzierung und Kreditwirtschaft – Ruhr-Universität Bochum

Nach der Zinswende – Ein Blick auf Chancen und Risiken für das Privatkundengeschäft

10:05

Keynote

Thomas Schaufler Mitglied des Vorstands Privat- und Unternehmerkunden – Commerzbank

10:20

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Thomas Schaufler

10:25

Keynote/Interview

Lars Stoy CEO – ING Deutschland

10:40

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Lars Stoy

10:45

Keynote

New growth opportunities? How the interest rate reversal impacts customers and banks

Daniel Llano Manibardo Privatkundenvorstand – ING

11:00

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Daniel Llano Manibardo

Kundenzentriertes Banking und Omnikanalvertrieb: regional, universal, digital

11:05

Diskussionsrunde

Kostendruck, Multikanal-Vertrieb und verändertes Kundenverhalten – Wie Regionalbanken das Filialkonzept neu denken

Silke Boldt Mitglied des Vorstands – Sparkasse Holstein

Martina Palte Vorstandsmitglied – Berliner Volksbank Mehr Informationen

11:35

Im Gespräch

Monika Rast Vorstandsmitglied – HypoVereinsbank, Privatkundengeschäft

11:55

Ausblick

#Privatkundengeschäft 2025 – Demographie und profitables Wachstum

Ralph Hientzsch Geschäftsführer – Consileon

12:15

Zeit für Fragen / Live Voting

12:20

Gemeinsames Mittagessen

Die Bank als Technologieunternehmen? Geschäftsmodelle und Kooperationen auf dem Prüfstand

13:30

Fire-side Chat

FinTechs – Ist der große Boom vorbei?

Ramin Niroumand Partner, Motive Partners | Founder & Executive Chairman – finleap

13:45

Keynote

Direktbank auf Wachstumskurs: Profitabilität vs. Quantität? Erkenntnisse aus der Transformation der DKB

Maren Heiß Bereichsleiterin Privatkundengeschäft – DKB Mehr Informationen

14:00

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Maren Heiß

14:05

Diskussionsrunde

Bank vs. FinTech: Wie muss ein Geschäftsmodell aussehen, um relevant zu bleiben?

Wer meistert die aktuelle Lage mit Zinswende und schwierigem makroökonomischen Umfeld am besten?
Was können beide Parteien voneinander lernen?
Welche Modelle für Kooperationen gibt es schon?

Milena Rottensteiner Leiterin des Sparkassen Innovation Hub – Starfinanz

Wiktor Stopa Head of Growth Western Europe – Revolut Mehr Informationen

Andreas Wolf Mitglied des Vorstands / CCO – Raisin Bank Mehr Informationen

14:35

Im Gespräch

Sind Agilität und New Work in den Banken noch wegzudenken, wenn Veränderung das „neue Normal“ ist?

Welche „alten Denkmuster“ gilt es aufzulösen und durch neue zu ersetzen?
Wie setzt man den Transformationsprozess in der Praxis um?

Pranjal Kothari Chief Digital Officer – Sparkasse Bremen Mehr Informationen

Frank Kohler Vorsitzender des Vorstands – Sparda-Bank Berlin Mehr Informationen

Ökosystem, Technologien, Trends

15:00

Aus der Praxis

Bancassurance im Umbruch

Wie haben sich Kundenbedürfnisse und -verhalten verändert?
Wo liegen die Chancen – ist Omnikanal die Lösung?

Dr. Rainald Kirchberg Bereichsleiter Bancassurance & Projektmanagement – Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG

15:15

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Dr. Rainald Kirchberg

15:20

Insights

Digitaler Tante Emma Laden – Hyperpersonalisierung für Fortgeschrittene

Sven Putseys Pre Sales-Principal Consultant – FICO Mehr Informationen

Martin Wiersch Solution Consultant Platform – FICO Mehr Informationen

15:40

Pause – Networking bei Getränken und Snacks

16:10

Aus der Wissenschaft

In 12 Schritten zum erfolgreichen Business Ecosystem

Strukturiertes Vorgehen auf Basis des BEI – Toolkit
Lessons learned aus verschiedenen Projekten

Dr. Stefanie Auge-Dickhut Head CC Future Financial Services – Business Engineering Institute St. Gallen (BEI) Mehr Informationen

16:25

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Dr. Stefanie Auge-Dickhut

16:30

Insights

Ist Plattformisierung die Zukunft des Retail Bankings?

Björn Pagenkemper Key Account Director, Financial Services – Google Cloud Germany Mehr Informationen

16:45

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Björn Pagenkemper

16:50

Insights

Wachstumschancen für Robo-Advisor

Maximilian Horn Senior Consultant – Berg Lund & Company

Dr. Torsten Lund Partner/Gesellschafter – Berg Lund & Company

17:10

Impuls

Revolution im Banking: Wie ChatGPT Mehrwert für Kunden schaffen kann

Dr. Sina Wulfmeyer Chief Data Officer and DPO – Unique AG Mehr Informationen

17:30

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Dr. Sina Wulfmeyer

17:35

Interview

Perspektivwechsel: Big Data und KI – Anwendungsfälle im Privatkundengeschäft aus Sicht des Datenschutzes

Barbara Thiel Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Mehr Informationen

17:50

Aus der Praxis

Trendscouting in der DZ Bank Gruppe: Top Themen aus dem Trend LAB

Identifikation relevanter Trends
Die Rolle des Trend LAB
Aktuell behandelte Top Trends: Industrie 4.0, Generation Z und mehr

Dirk Elsner Group Head Innovation Lab – DZ BANK Mehr Informationen

18:15

Zeit für Fragen, Zusammenfassung und Ausblick

Prof. Dr. Stephan Paul Lehrstuhl für Finanzierung und Kreditwirtschaft – Ruhr-Universität Bochum

18:30

Abendveranstaltung/Get-together

Lassen Sie den Abend mit guten Gesprächen bei leckerem Essen und Getränken gemeinsam ausklingen.

Dienstag, 27. Juni 2023

09:00

Eröffnung und Begrüßung durch das Handelsblatt und den Moderator

Elisabeth Atzler Bankenkorrespondentin – Handelsblatt

Prof. Dr. Stephan Paul Lehrstuhl für Finanzierung und Kreditwirtschaft – Ruhr-Universität Bochum

09:05

Aktuelle Studie

New Retail Banking: The moon landing moment – wie Erfolg nach der Zinswende funktioniert

Dr. Torsten Stuska Managing Partner – MOONROC Advisory Partners Mehr Informationen

Einbruch im Baufigeschäft – Renaissance des Bausparens?

09:25

Impuls

Baufinanzierungsgeschäft im Retail-Markt – Herausforderungen und Perspektiven

Bernd Hertweck Vorsitzender des Vorstands – Wüstenrot Bausparkasse

09:40

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Bernd Hertweck

ESG & Nachhaltigkeit: Kundenerwartung, Reputationsrisiken, Verantwortung

09:45

Best Practice

Nachhaltiges Banking mit 100% Wirksamkeit am Beispiel der GLS Banking App

Was ist der Sinn unseres Geschäftsmodells? Wie lässt sich dieses auf die Anforderungen von morgen und übermorgen übertragen und wie integrieren wir unsere Werte in unsere Systeme?

Die GLS Bank (Gemeinschaftsbank für Leihen und Schenken) hat sich diese Fragen gestellt und ihre Werte und ihr Geschäftsmodell in die digitale Welt übertragen: Die GLS Banking App setzt die Gemeinschaft, die verschiedenen Geldqualitäten (Kaufen, Leihen und Schenken) sowie das Banking zusammen. Dabei ist die Digitalisierung kein Selbstzweck – Ziel ist es die GLS Bank in ihrer Gesamtheit und Einzigartigkeit in der Tasche dabei zu haben.

Dirk Kannacher Mensch im Vorstand – GLS Bank

10:00

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Dirk Kannacher

10:05

Civey-Datenimpuls

Nachhaltige Anlagen – was wollen Kundinnen und Kunden?

Steffen Braun Partner – Civey Mehr Informationen

10:20

Diskussionsrunde

Banken setzen auf Nachhaltigkeit – Passen die Kundenwünsche und ihre Zahlungsbereitschaft zum Angebot der Bank?

Wie setzen Banken Nachhaltigkeit im Privatkundengeschäft bereits um?
Welche vertrieblichen Chancen und Herausforderungen ergeben sich?
Wie sichert sich die Bank gegen die Gefahr des Greenwashing ab?

Maria Mondry Head of Banking – Tomorrow

Inka Winter Chief Sustainability Officer – Fürstlich Castell’sche Bank

Eva Wunsch-Weber Vorstandsvorsitzende – Frankfurter Volksbank

10:50

Insights

Was einem Daten aus 100 Millionen Krediten verraten

10 Jahre European DataWarehouse – Europas unbekannter Datenschatz
Eine unbequeme Wahrheit – Grüne Kredite nur für Wohlhabende

Dr. Christian Thun CEO – European DataWarehouse

11:05

Zeit für Fragen/Live-Voting

11:10

Pause – Networking bei Getränken und Snacks

Banking für alle – Diversität in Produkten und Ansprache

11:40

Praxisbericht

smoney – your buddy in finance: Fokus auf die GenZ
Rückblick, Einblick, Ausblick der Stadtsparkasse Düsseldorf

Robin Nehring Bereichsleiter Strategie – ÖRAG Konzern

11:55

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Robin Nehring

12:00

Impuls

Brygge – Wohlfühl-Banking für eine diskriminierte Zielgruppe

Cornelia Schwertner Founder & CEO – Brygge

12:15

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Cornelia Schwertner

12:20

Impuls

Ein außergewöhnliches Konzept für gewöhnliche Menschen

Technologie, ein physisches Netzwerk und ein Girokonto in 5 Minuten
Universell, einfach, hilfreich und nützlich
Profitabilität bestätigt den Bedarf und Erfolg

Reinhard Grübl CEO – Nickel by BNP Paribas

12:35

Q&A

Stellen Sie Ihre Fragen an Reinhard Grübl

Digital Assets, Crypto & beyond – Daseinsberechtigung und Ausblick für blockchainbasierte Geschäftsmodelle

12:40

Insights

Digital Assets – «Business» im Business Case & «Takehome-Messages» einer Schweizer Grossbank

Dominik Jocham Senior Consultant – Business Engineering Institute St. Gallen AG Mehr Informationen

Alexander Thoma Head of Digital Assets – PostFinance

13:00

Diskussionsrunde

Tokenökonomie, digitale Vermögenswerte und Krypto: Neue Geschäftsmodelle für Börsen, Banken und Fintechs – Welche Use Cases gibt es schon?

Kristina Lindenbaum Mitglied des Vorstands, Bereich Kunde und digitale Transformation – dwpbank Mehr Informationen

Paul Huelsmann CEO – FINEXITY AG

Dr. Oliver Vins Chief Financial & Risk Officer – Boerse Stuttgart Digital Mehr Informationen

13:30

Zusammenfassung und Verabschiedung

Prof. Dr. Stephan Paul Lehrstuhl für Finanzierung und Kreditwirtschaft – Ruhr-Universität Bochum

13:40

Gemeinsames Mittagessen

Zum Abschluss der Tagung haben Sie die Möglichkeit sich beim Mittagessen zu stärken und die Zeit zum Austausch und Netzwerken mit den anderen Konferenzteilnehmer:innen zu nutzen.