Altersvorsorge 2027: Comeback der Banken oder Preiskampf ohne Gewinner?
Mit dem Start des Altersvorsorgedepots 2027 erhält das Retail Banking einen wichtigen Impuls – und einen neuen Wettbewerb zwischen Banken, Fintechs und weiteren Playern um Kunden, Geschäftsmodelle und Ertrag. Doch die Zukunft der Branche entscheidet sich nicht an einem einzelnen Produkt. Sie entscheidet sich daran, wie konsequent Anbieter Kundinnen verstehen, relevante Angebote entwickeln und Vertrauen über die gesamte Finanzreise hinweg schaffen.
Auf der Handelsblatt Tagung Zukunft Retail Banking 2027 diskutieren führende Köpfe über die Themen, die den Markt bewegen: Wie wird Kundenzentrierung zur messbaren Praxis? Wie setzt die Branche Künstliche Intelligenz sinnvoll und verantwortungsvoll in Beratung, Vertrieb und Service ein? Im Fokus stehen außerdem skalierbare Geschäftsmodelle, die Modernisierung der Infrastruktur, neue Payment- und Datenökosysteme sowie die Verbindung von Altersvorsorge, Investment, Konto und Kredit. Die zentrale Frage: Wer gewinnt Relevanz beim Kunden – und entwickelt daraus nachhaltiges Wachstum?
Die Handelsblatt Tagung liefert Ideen und Antworten zu aktuellen Themen:
Altersvorsorgedepot & Vorsorgegeschäft: Wie wird aus dem Sparbeitrag ein tragfähiges Geschäftsmodell?
Banken, Fintechs & neue Player: Wer gewinnt den Vorsorgekunden und die Finanzbeziehung dahinter?
Finanzbildung & Emerging Affluents: Wie werden Vorsorge und Kapitalmarkt zugänglich und wer erreicht die Emerging Affluents?
Kundenzentrierung & Finanzreise: Wie entsteht entlang der Lebensphasen relevanter Mehrwert statt Cross-Selling?
KI & Kunde: Welche Agenten arbeiten im Service und Vertrieb schon produktiv, und welche bleiben Ausblick?
KI & Arbeitskräfte: Wie erreicht die Bank Wirkung statt Nutzung, hilft KI gegen den Fachkräftemangel und wie bleiben Servicequalität und regulatorische Sicherheit gewahrt?
Daten, Payments & Ökosysteme: Wie verändern Open Finance, Wero und digitaler Euro die Kundenschnittstelle?
Effizienz, Infrastruktur & Transformation: Worauf kommt es jetzt an, um die Nase vorn zu behalten?
Beste Voraussetzungen für Ihr Networking
Ob Roundtable-Sessions, „Meet the Speaker“-Slots, sieben Programm-Pausen zum Austausch, eine entspannte Abendveranstaltung oder die Event-App mit Teilnehmerübersicht für die gezielte Vernetzung im Vorfeld: unsere Konferenz bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten, wertvolle Kontakte zu knüpfen und sich auszutauschen.
Impressionen 2026:
Handelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild v.l. Burcu Civelek Yüce
Head of Private Individuals – ING Deutschland, Elisabeth Atzler
Bankenkorrespondentin – HandelsblattHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, Max Becker
Founders Associate – Become1, Cihan Duezguen
CEO & Co-Founder – Green Banana, Henning Hesse
Director Business Development Europe – Dateio, Florian Schreiber
Partner Manager – TechQuartierHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild Dr. Torsten Stuska
Managing Partner – MOONROC Advisory PartnersHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild v.l. Dr. Dominik Hennen
Head of Personal Banking – Deutsche Bank, Elisabeth Atzler
Bankenkorrespondentin – HandelsblattHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild Martina Palte
Vorstandsmitglied – Berliner VolksbankHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild v.l. Prof. Dr. Christiane Weiland
Leiterin Studiengang BWL-Bank – DHBW Karlsruhe, Fabian Behnke
Head of Strategic Accounts Germany – Vanguard Group Europe, Sabine Schoon-Renné
Bereichsvorständin – comdirect, Tino Benker-Schwuchow
Head of Consorsbank – BNP Paribas Personal Investors, Sophie Thurner
Co-CEO – beatvestHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild v.l. Elisabeth Atzler
Bankenkorrespondentin – Handelsblatt, Dr. Alexandra Hachmeister
Zentralbereichsleiterin „Digitaler Euro“ – Deutsche Bundesbank, Martina Weimert
CEO – EPI, Daniel Hellmann
Bereichsleiter Zahlungsverkehr – Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR)Handelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt, im Bild Maren Heiß
Bereichsleiterin Privatkundengeschäft – DKBHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), FrankfurtHandelsblatt Jahrestagung Zukunft Retail Banking 2026, 28.04.2026 (mehrtägig), Frankfurt
Unser Ziel ist es, einen vertrauenswürdigen Durchführungsweg und eine sichere Verwahrmöglichkeit zu schaffen, damit Kunden Krypto-Assets im Selbstentscheiderprozess handeln können. Damit stärken wir unsere Relevanz im sich wandelnden Finanzökosystem.
Thomas Gimperleinstv. Vorstandsvorsitzender, VR TeilhaberBank Metropolregion Nürnberg
BNPL kann finanzielle Teilhabe ermöglichen, doch der Klick-Kredit birgt – ohne Aufklärung – Risiken.
Prof. Dr. Christine LaudenbachDirector Household Finance Abteilung, Leibniz-Institut für Finanzmarktforschung SAFE
Der digitale Euro ist eine souveräne Antwort auf die geopolitischen Herausforderungen für Europa.
Dr. Alexandra HachmeisterDirector General Digital Euro, Deutsche Bundesbank
Ich freue mich darauf, Euch zu zeigen, wie wir mehr Wert für unsere Kundinnen und Kunden schaffen.
Birte QuittVorständin, Hamburger Sparkasse
Loyalität entsteht nicht durch Rabatte – sondern durch Emotionen. Service ist die Superkraft, die berührt, begeistert und aus Kunden Fans macht.
Britta DahlCustomer Service Experience Officer, Targobank
Finanzbildung ist eine entscheidende Voraussetzung für Selbstbestimmung und Zukunftssicherung. Denn Finanzwissen befähigt Menschen, eigene finanzielle Entscheidungen zu treffen, langfristig vorzusorgen und finanziell unabhängig zu sein.
Sabine Schoon-RennéBereichsvorständin, comdirect
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Maren ist Vollblutbankerin mit Schwerpunkten Privatkundengeschäft und Technology Themen. 17 Jahre lang war sie bei der Dresdner/Commerzbank AG, 11 Jahre leitete sie das Wealth Management in der Zentrale, danach übernahm sie die Leitung Online und Mobile Banking und baute den neuen Bereich e-Commerce auf. Nach dieser Laufbahn war sie 4 Jahre bei strategischen Unternehmensberatungen tätig, bis der Ruf nach Berlin zu DKB AG kam. Hier verantwortet sie jetzt seit 5 Jahren das Privatkundengeschäft.
Stefan HellSprecher des Vorstands – Volksbank Ulm-Biberach
Der Diplomierte Bankbetriebswirt (BA) ist verheiratet und in Ulm wohnhaft. Er fühlt sich mit den Menschen und der Region sehr eng verbunden. Nach seiner Ausbildung zum Bankkaufmann bei der VR Bank Kitzingen eG und seinem Management Studium an der Bankakademie Frankfurt/Main war er bei der VR Bank Kitzingen, der Renault Crédit International Banque Deutschland, der Sparkasse Ulm und zuletzt als Kreditdirektor und stellvertretendes Vorstandsmitglied bei der Sparkasse Neumarkt-Parsberg tätig, bevor er im Oktober 2013 in den Vorstand der Volksbank Ulm-Biberach eG berufen wurde. Seit 1. Juli 2023 ist er Sprecher des Vorstands der Volksbank Ulm-Biberach
Dr. Dominik HennenHead of Personal Banking – Deutsche Bank
Dominik Hennen ist Leiter Personal Banking Deutschland bei der Deutschen Bank und Mitglied des Konzernleitungskomitees sowie des Führungsgremiums der Privatkundenbank. Er leitet das Privatkundengeschäft über alle Marken und Kanäle in Deutschland. Zuvor hatte er leitende Positionen bei der Talanx/HDI Group inne, darunter verschiedene Vorstandspositionen, unter anderem als Leiter Vertrieb und CTO. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bank- und Versicherungswesen ist Dominik Hennen auf Vertrieb, technologiegetriebene Kundenorientierung und strategische Transformation spezialisiert. Er hat in Finanzwissenschaften promoviert, einen MBA von der University of Iowa und einen Wirtschaftsabschluss von der Goethe-Universität Frankfurt. Früher in seiner Karriere spielte er professionell Basketball für die Frankfurt Skyliners und die deutschen Nationalmannschaften.
Christoph KubanGeneral Manager Revolut Bank Germany/Head of Lending Germany – Revolut
Ich habe über 20 Jahre Erfahrung im Bankwesen und war in Führungspositionen bei traditionellen Banken wie Citigroup, der Targobank und bei Fintechs wie der Multitude Bank und Revolut tätig.
Meine Ziele waren hauptsächlich auf das Wachstum von Unternehmen, die Steigerung der Effizienz sowie die Prozess- und Kostenoptimierung ausgerichtet. Ich leitete multinationale Teams, war für Produkte und Rentabilität in über 20 Ländern verantwortlich. In diesen Funktionen sammelte ich Erfahrungen in Bezug auf operative Effizienz, Finanzproduktentwicklung und strategisches Veränderungsmanagement auf den Finanzmärkten. Die letzten 12 Jahre bin ich im Fintech-Bereich tätig mit dem Fokus auf skalierbare Geschäftsmodelle und Innovationen bei Produkten, Services und eingesetzten technischen Lösungen.
Christian W. RöhlChief Economist – Scalable Capital
Christian W. Röhl ist seit Oktober 2024 Chief Economist bei der Investment- und Bankingplattform Scalable Capital. Der erfahrene Kapitalmarkt-Experte ist bereits seit über 25 Jahren als Unternehmer, Portfolio-Manager und Content Creator an der Schnittstelle zwischen Finanzmärkten und Medien tätig. Bei Scalable Capital fungiert er als Aktivist für Investmentkultur und analysiert die komplexen Wechselwirkungen zwischen Börse, Wirtschaft, Geopolitik und technologischen Trends. Röhl ist in der Branche für seine pointierten Vergleiche und die Fähigkeit bekannt, tiefgreifendes Marktwissen durch klare Aussagen verständlich aufzubereiten. Sein Aufgabenspektrum umfasst die Einordnung aktueller Marktereignisse sowie die Vermittlung von grundlegendem Finanzwissen, etwa im Scalable-Podcast „Asset Class“, sowie in anderen Formaten. In den Medien hat er sich zudem als gefragter Experte etabliert und steht regelmäßig als Interviewpartner zu Themen wie Wirtschaft, Märkten, Vermögensbildung und Anlegerverhalten Rede und Antwort.
Sabine Schoon-RennéBereichsvorständin – comdirect
Sabine Schoon-Renné, Jahrgang 1980, ist seit Januar 2023 als Executive im Segment Privat- und Unternehmerkunden der Commerzbank AG für comdirect verantwortlich.
Sabine Schoon-Renné startete ihre berufliche Laufbahn bei der Commerzbank als Bankkauffrau. Nach ihrem Bachelor- und Master-Studium der Bankwirtschaft an der Frankfurt School übernahm sie verschiedene Rollen im Privatkundensegment, bevor sie 2006 in den Bereich Corporate Banking wechselte. Mit einem Zwischenstopp als Vorstandsassistentin für den Credit Risk Officer (CRO) zwischen 2007 und 2009, übernahm Sabine Schoon-Renné nach weiteren Stationen im Corporate Banking 2013 die Abteilungsleitung Projekte im Firmenkundensegment.
2016 wechselte sie zur comdirect bank AG und leitete dort den Bereich Corporate Strategy & Consulting. Im Zuge der Verschmelzung der comdirect bank AG mit der Commerzbank AG verantwortete sie bis April 2021 auch das Integrationsprogramm. Zuletzt war Sabine Schoon-Renné für den Bereich Strategy im Firmenkundensegment verantwortlich.
Sabine Schoon-Renné ist verheiratet und wohnt mit ihrem Mann in Hamburg.
Event-Registrierung
Ihr ausgewähltes Event:
27.04.2027 (mehrtägig), Frankfurt
Zukunft Retail Banking 2027
Frühbucherpreis verfügbar
HandelsblattJahrestagung
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