02.12.2025 (mehrtägig), Düsseldorf & Digital

Service Desk & Service Management World 2025

Auf dem Weg zum Next Level: Strategien, Stolpersteine, Skills und Lösungen

Event beendet
Euroforum Jahrestagung

Folgende Speaker haben bereits zugesagt

Mario Adler - Anwendungsentwicklung BIACC NÜRNBERGER Versicherung
Mario Adler Anwendungsentwicklung BIACC – NÜRNBERGER Versicherung
Maurice Bordihn - Senior Manager Nortal AG
Maurice Bordihn Senior Manager – Nortal AG
Oliver Fedtke - Geschäftsführender Gesellschafter aquilliance digital marketing GmbH
Oliver Fedtke Geschäftsführender Gesellschafter – aquilliance digital marketing GmbH
Laura-Theresa Fell - Product Ownerin Store Hotline der REWE Group REWE Digital GmbH
Laura-Theresa Fell Product Ownerin Store Hotline der REWE Group – REWE Digital GmbH
Alexander Gassmann - Geschäftsführer everience Germany GmbH
Alexander Gassmann Geschäftsführer – everience Germany GmbH
Ferdinand Gösl - Product Owner Samhammer AG
Ferdinand Gösl Product Owner – Samhammer AG
Sven S. Grünholz - Director Customer Success - Central Europe ONEiO Cloud Oy
Sven S. Grünholz Director Customer Success – Central Europe – ONEiO Cloud Oy
Carmen Hafner - Referentin IT-Service Level Management NÜRNBERGER Versicherung
Carmen Hafner Referentin IT-Service Level Management – NÜRNBERGER Versicherung
Mag.a Monika Herbstrith-Lappe - Master of Cognitive Neuroscience (aon), Geschäftsführerin & Gründerin von Impuls & Wirkung Herbstrith Management Consulting GmbH
Mag.a Monika Herbstrith-Lappe Master of Cognitive Neuroscience (aon), Geschäftsführerin & Gründerin von Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH
Yilmaz Köknar - Co-Founder & CEO SuperX GmbH
Yilmaz Köknar Co-Founder & CEO – SuperX GmbH
Raphael Köllner - CEO | Microsoft Regional Director KöllnService GmbH
Raphael Köllner CEO | Microsoft Regional Director – KöllnService GmbH
Kathrin Neubert - Client Services Director Teleperformance German Speaking Market
Kathrin Neubert Client Services Director – Teleperformance German Speaking Market
Thorsten Rehahn - IT-Berater & Projektleiter „Next Generation Service Desk“
Thorsten Rehahn IT-Berater & Projektleiter „Next Generation Service Desk“
Sven Schleicher - Head of IM Service Management Festo SE & Co. KG
Sven Schleicher Head of IM Service Management – Festo SE & Co. KG
Karsten Schulze - Bereichsleitung ParkYourBike GB infraVelo GmbH
Karsten Schulze Bereichsleitung ParkYourBike – GB infraVelo GmbH
Sabine Singer - MBA, Founder & CEO Sophisticated Simplicity GmbH
Sabine Singer MBA, Founder & CEO – Sophisticated Simplicity GmbH
Andreas Steiert - Head of Business Enablement & Innovation Haufe Group
Andreas Steiert Head of Business Enablement & Innovation – Haufe Group
Dominic Stoppenbach - IT Business Analyst REWE Digital GmbH
Dominic Stoppenbach IT Business Analyst – REWE Digital GmbH
Alexander Wachtel - Geschäftsführer ESC Deutschland GmbH
Alexander Wachtel Geschäftsführer – ESC Deutschland GmbH
Przemyslaw Wesolka - CEO und Founder JAP CONNECT
Przemyslaw Wesolka CEO und Founder – JAP CONNECT
Michael Wilk - Vorsitzender Geschäftsführer msg services gmbh
Michael Wilk Vorsitzender Geschäftsführer – msg services gmbh
Larissa Wissmann - Head of Digital Enterprise Solutions Haufe Group
Larissa Wissmann Head of Digital Enterprise Solutions – Haufe Group

Moderation

Matias Eugster - Partner, Geschäftsführer Karer Consulting
Matias Eugster Partner, Geschäftsführer – Karer Consulting
Stephan Schramm - Geschäftsführer SMC Vorstand net! IT e.V.
Stephan Schramm Geschäftsführer SMC – Vorstand net! IT e.V.
Service Desk & Service Management World 2025
02.12.2025 – 03.12.2025 | Handelsblatt Media Group, Düsseldorf