Carola Aldag, Bereichsleiterin Transformation & Personalentwicklung, spricht im Interview mit dem Handelsblatt Research Institute über einen Weg, der selten geradlinig verläuft – aber umso mehr Einblick gibt, wie Change unter schwierigen Bedingungen gelingen kann.
Bürokratie abbauen? In der Theorie einfach …
Politisch gesteuerte Unternehmen wie DB Cargo müssen mehr beachten als Wirtschaftlichkeit: öffentliche Aufgaben, politische Ziele, Finanzierungslogiken. Die Folge: komplexe Strukturen, viele Entscheidungsinstanzen, stark ausgeprägte Prozesskulturen.
Aldag beschreibt offen, wie sich diese Strukturen oft verselbstständigen. Jede Einheit sichert ihren Bereich ab – oft auf Kosten des Gesamtziels. Die größte Herausforderung: Verlernen. Denn bestehende Routinen und Verantwortlichkeiten wurden über Jahre aufgebaut.
Transformation im Maschinenraum, nicht auf der PowerPoint
„Kein Mensch glaubt an Wandel, nur weil er auf einem Chart steht“, sagt Aldag. Veränderung beginnt dort, wo gearbeitet wird: am Bahnsteig, im Schotter, in der Disposition. Nicht in der Vorstandsetage.
Entscheidend ist deshalb, erste Schritte sichtbar und erlebbar zu machen – realistisch, nicht perfekt. Dabei spielt Kommunikation eine zentrale Rolle: zuhören, begleiten, motivieren – auch, wenn nicht alles sofort klappt.
Systemlogik verstehen – und trotzdem verändern
Aldag betont: Die Tendenz zur Selbstverfestigung ist kein Fehler, sondern logisch in großen Organisationen. Umso wichtiger ist es, dass sich Unternehmen immer wieder ehrlich fragen:
- Ist das, was wir tun, noch sinnvoll?
- Dient es dem eigentlichen Zweck – oder nur dem Erhalt der Struktur?
Was Du mitnehmen kannst
- Transformation ist in großen Organisationen kein Sprint, sondern ein zäher, aber notwendiger Marathon.
- Strukturen verändern sich nur, wenn Menschen mitgenommen werden – auf allen Ebenen.
- Nicht jede Agilitätsmaßnahme passt überall – aber die Grundprinzipien (Verantwortung, Klarheit, Sinn) bleiben entscheidend.
Mehr erfahren?
Das komplette Interview mit Carola Aldag findest Du in der Studie „Wettbewerbsvorteile durch Organisationswandel“, die das Handelsblatt Research Institute im Auftrag der Bayer AG erstellt hat.
Die Studie liefert tiefe Einblicke in Erfolgsfaktoren und Herausforderungen von Transformationsprozessen – mit spannenden Praxisbeispielen und Interviews mit Expertinnen und Experten.
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