Wie kommt es, dass manche Menschen selbstwirksamer sind als andere?
Selbstwirksamkeit erlernen wir, weil wir früh als Kind die Erfahrung machen durften, wirksam zu sein. Je mehr kleine Erfolgserlebnisse ich habe, desto sicherer bin ich in der Problembewältigung. Das fängt schon im Babyalter mit einfachen Spielen an. Ich lerne, kreativ auf Lösungen zu kommen, und verfalle nicht so leicht in lähmenden Stress. Wenn die Grundbedürfnisse eines Babys ignoriert werden und es beispielsweise nicht getröstet wird, wenn es schreit, dann erlernt das Kind eine Hilflosigkeit, die bis ins Erwachsenenalter fortbesteht.
Wenn so viel schon in der Kindheit bestimmt wird, kann ich als Erwachsene überhaupt noch selbstwirksamer werden?
Menschen können egal in welchem Alter an der Selbstwirksamkeit arbeiten. Es wird nur im Alter schwieriger. In meinem Führungskräftecoaching ist ein Baustein, wie sie die Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden fördern können.
Wie das?
Die Führungskräfte müssen die Mitarbeitenden wirksam werden lassen. Das heißt, sie müssen kleine Erfolge möglich und sichtbar machen, indem sie sowohl dem Team als auch den einzelnen Mitarbeitenden Feedback geben.
Wie muss das Feedback aussehen?
Das darf kein pauschales Feedback nach dem Motto „du oder ihr macht alles toll“ sein, sondern Führungskräfte müssen den Mitarbeitenden ganz klar kommunizieren, warum und wie ihr Beitrag wichtig für den Teamerfolg war und ist. Dem Mitarbeitenden wird dann die Selbstwirksamkeit bewusst, und das wiederum führt nachweislich zu einer höheren Leistung und Motivation.
Aber damit hätten ja nur meine Vorgesetzten meine Selbstwirksamkeit in der Hand. Kann ich selbst an meiner Selbstwirksamkeit und damit auch an meiner Karriere arbeiten?
Ja. Ich muss mir dazu erst mal bewusst werden, welche Erfolge ich in der Vergangenheit hatte und welche Herausforderungen ich bereits gemeistert habe. Das stärkt schon mal die eigene Überzeugungskraft und lässt mich souverän wirken. Dann muss ich mir ein realistisches und sehr konkretes Ziel überlegen und einen kleinschrittigen Plan ausarbeiten, wie ich dieses Ziel erreichen kann.
Viele Menschen haben sehr starke Selbstzweifel. Wie viele Selbstzweifel sind normal?
Quantifizieren kann ich das nicht. Aber Selbstzweifel sind sehr wichtig und haben viel mit Selbstwirksamkeit zu tun. Nämlich dann, wenn ich zweifle und überlege, wie ich etwas besser machen kann. Es geht dann aber darum, die Zweifel auf konkretes Verhalten zu beziehen. Wenn Zweifel global werden und die ganze Person abwerten, werden sie ungesund.
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