Unternehmen stehen vor dramatischen Veränderungen: Die Leistungsfähigkeit und damit die Einsatzgebiete von KI haben sich in kurzer Zeit deutlich erhöht. KI ist in unserem Lebensalltag angekommen und wird disruptive Auswirkungen auf unsere Geschäftsmodelle, auf Technologie, Daten und unserer Wettbewerber haben. Unternehmen müssen ihre Wertschöpfungsprozesse neu denken.
Unter dem Motto „GenAI im Marketing – Zwischen Prozessverbesserung und neuen Geschäftsmodellen“ gingen Luisa Bomke, Handelsblatt, Moritz Schönleber, Handelsblatt, und Timo Schult, Oscar Bravo I Lufthansa Group, der Frage nach „Was kann die Technologie in Unternehmen wirklich verändern?“ und diskutierten, wie GenAI Marketingprozesse durch automatisierte Content-Erstellung und personalisierte Kundenansprache revolutioniert und welche neuen Geschäftsmodelle daraus entstehen können.