Trotz Investitionen in den Einkauf prägen unübersichtliche Bestellsysteme, undurchsichtige Prozesse und manuelle Interventionen bei gleichzeitig steigender Komplexität der regulatorischen Anforderungen das Bild. Dies führt zu hohen Prozesskosten und verhindert, dass Bedarfsträger:innen und Einkäufer:innen sich auf wertschaffende Aktivitäten konzentrieren können.
Anwendungsfälle von KI im Einkauf
KI bietet heute eine Vielzahl von Einsatzmöglichkeiten entlang des Beschaffungsprozesses mit dem Ziel der Steigerung der Effizienz und von Kosteneinsparungen. Von der Datenbereinigung zur Datenanalyse, autonomen Ausschreibungs- und Lieferantensteuerungsprozessen bis hin zu geführten Bestell- und Rechnungsverarbeitungsprozessen – jeder Prozessschritt im Einkauf bietet konkrete Anwendungsfälle.
KI erlaubt es Unternehmen, verschiedene Einkaufstechnologien der letzten 20 Jahre zu überspringen und zielgerichtet Prozesse mit hohem manuellem Aufwand zu optimieren.
Gezielte Optimierung innerhalb bestehender Systemlandschaften
Wo früher komplett neue Systeme angeschafft werden mussten, ermöglichen KI-Agenten nun die Optimierung mit dem Skalpell. Die Optimierung von Prozessen kann innerhalb bestehender ERP- und eProcurement-Systeme erreicht werden. Dadurch können Unternehmen ohne langwierige und kostenintensive IT-Projekte schnell besonders kritische oder manuelle Einkaufsprozesse optimieren.
Geführte Bestellprozesse und autonome Verhandlungen
Zwei Beispiele mit sofortiger Wirkung auf Produktivität und Kosten:
KI kann Bedarfsträger:innen mit Hilfe von Chats durch Einkaufsrichtlinien, Prozessanforderungen bis hin zur Bestellanforderung unter Berücksichtigung bestehender Verträge und Lieferanten führen.
KI kann jedoch auch Freitextanforderungen klar strukturieren, wodurch Einkäufer:innen Ausschreibungen schneller anstoßen und über autonome Nachverhandlungen durchschnittlich 5,3 % Einsparungen erzielen können. Unter Nutzung bestehender Systeme kann KI somit die Nutzererfahrung steigern, Prozesse beschleunigen und effektiv Kosten senken.
„Zukunft IT & KI“ erschienen. Das vollständige Journal können Sie sich hier kostenlos herunterladen: