Dieser Wert basiert auf drei zentralen Treibern, die über rein technische Verbesserungen im öffentlichen Sektor hinausgehen: Effizienz-, Transparenz- und Nachhaltigkeitsgewinne.
1. Effizienzgewinne: Mehr als nur Zeit und Geld sparen
Technologie ermöglicht es öffentlichen Organisationen Prozesse zu automatisieren und Ressourcen effizienter zu nutzen. So können Abläufe gestrafft, Kosten gesenkt und die Qualität von Dienstleistungen verbessert werden. Die Bevölkerung profitiert von schnelleren und besser zugänglichen Angeboten, wie zwei internationale Beispiele zeigen:
- Malaysia spart mit seinem MyDigital Economy Blueprint, einem umfassenden Plan zur Digitalisierung der Wirtschaft und Verwaltung über zehn Jahre hinweg, rund 900 Millionen US-Dollar und beschleunigt zugleich die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen.
- Ruanda vereinfacht mit einer digitalen Plattform den Zugang zu über 90 öffentlichen Diensten. Durch einfache Online-Anträge anstelle langwieriger Prozesse werden in der Bevölkerung rund 50 Millionen Arbeitsstunden eingespart.
Diese Effizienzgewinne schaffen unmittelbare Kosteneinsparungen und ermöglichen es, Haushaltsmittel gezielter einzusetzen.
2. Transparenzgewinne: Vertrauen durch Nachvollziehbarkeit steigern
Mangelnde Transparenz kostet die globale Wirtschaft jährlich etwa 5 % des Bruttoinlandprodukts. GovTech kann hier Abhilfe schaffen, indem Prozesse nachvollziehbarer und manipulationssicherer gestaltet werden. Digitale Plattformen wie e-Rechnungen oder elektronische Beschaffungssysteme mindern unter anderem Korruptionsrisiken.
- In der Ukraine hat das digitale Unified State Electronic System für den Bausektor, eine Plattform für die Verwaltung von Bauprojekten, die Transparenz in allen Phasen – von der Planung, über die Genehmigung bis zur Fertigstellung – verbessert. Über diese Plattform können Dokumente digital eingereicht und verwaltet werden. Dadurch können Korruptionsrisiken verringert und die Effizienz im Bauwesen gesteigert werden.
- Aserbaidschans e-Court System ist eine digitale Plattform, die es der Bevölkerung ermöglicht, den Status von Gerichtsverfahren online zu verfolgen und gerichtliche Dokumente elektronisch einzureichen. Diese Lösung minimiert Verzögerungen, erhöht die Transparenz und stärkt das Vertrauen der Bevölkerung in die Justiz.
Diese Technologien setzen einen positiven Kreislauf in Gang: Weniger Korruption und mehr Transparenz erhöhen das Vertrauen der Bevölkerung in staatliche Institutionen – eine wesentliche Grundlage für nachhaltige Entwicklung.
3. Nachhaltigkeitsgewinne: Verantwortung für Umwelt und Zukunft übernehmen
Digitale Technologien spielen eine zentrale Rolle bei der Förderung ökologischer Nachhaltigkeit, indem sie Regierungen helfen, Ressourcen effizienter einzusetzen und umweltfreundlichere Lösungen zu entwickeln. Mit digitalen Prozessen können unter anderem Emissionen reduziert und klimafreundliche Praktiken in der Verwaltung etabliert werden. Beispiele dafür sind:
- Bei der Senatsverwaltung Berlin unterstützen datenbasierte Dashboards dabei, fundierte Entscheidungen zur Ressourcennutzung zu treffen. Diese Dashboards visualisieren relevante Daten, etwa zum Energieverbrauch. Sie helfen so Maßnahmen zur Erreichung der Klimaziele zu planen und umzusetzen.
- Die Ukraine setzt die digitale Plattform EcoSystem ein, über die Bürgerinnen und Bürger Umweltgefahren wie illegale Müllentsorgung, Luftverschmutzung oder Waldbrände in Echtzeit melden können. Die Plattform ermöglicht eine schnelle Bearbeitung dieser Meldungen und erleichtert Behörden und Organisationen, zeitnah Maßnahmen zum Schutz der Umwelt zu ergreifen.
Diese Maßnahmen tragen dazu bei, Umweltbelastungen zu verringern und gleichzeitig die wirtschaftliche und gesellschaftliche Widerstandsfähigkeit gegenüber Klimarisiken zu stärken. Sie bieten Regierungen die Möglichkeit, technologische Innovation mit nachhaltigem Fortschritt zu verbinden und globale Umweltziele aktiv zu unterstützen.
Warum es sich lohnt, in GovTech zu investieren
Die Transformation durch GovTech geht über die Modernisierung der Bürokratie hinaus. Effizienz, Transparenz und Nachhaltigkeit sind nicht nur Schlagworte – sie schaffen reale, messbare Vorteile:
- Ökonomische Vorteile: Mit Kosteneinsparungen von geschätzten 9,8 Billionen US-Dollar bis 2034 setzt GovTech Mittel frei, die für andere öffentliche Aufgaben genutzt werden können.
- Gesellschaftlicher Nutzen: Verbesserte Dienstleistungen stärken das Vertrauen der Bevölkerung in den Staat, fördern die Partizipation und verbessern die Lebensqualität.
- Globale Wirkung: GovTech treibt Innovation und Wirtschaftswachstum voran, schafft Arbeitsplätze und unterstützt internationale Bemühungen um Nachhaltigkeit.
Regierungen, die strategisch investieren und Innovationen fördern, profitieren nicht nur kurzfristig, sondern schaffen langfristig nachhaltigen Mehrwert – für ihre Bevölkerung, ihre Wirtschaft und die globale Gemeinschaft.