Was passiert, wenn Du klassische Führungsmodelle über Bord wirfst? Wenn es keine Managerinnen und Manager mehr gibt, keine Budgets, keine Abteilungen? Das klingt radikal – ist bei Sipgate aber Realität. Und das Unternehmen ist damit erfolgreicher als je zuvor.
Der Telekommunikationsanbieter aus Düsseldorf hat früh erkannt: Die eigenen Hierarchien lähmten Produktivität, Innovationskraft – und letztlich die Freude an der Arbeit. Also entschied sich das Team um Mitgründer Bastian Wilhelms für einen klaren Schnitt: Raus aus der Pyramide, rein in die Selbstorganisation.
Warum überhaupt der Wandel?
Wilhelms beschreibt es drastisch: „Mit jeder neuen Person, die wir eingestellt haben, sank die Gesamtproduktivität.“ Entscheidungen brauchten zu lange, Abstimmungsrunden blockierten kreative Prozesse. Die Konsequenz: Eine komplette Neustrukturierung.
Heute trifft Sipgate 98 % aller Entscheidungen direkt im Team. Rund 300 Mitarbeitende arbeiten in interdisziplinären, selbstorganisierten Einheiten – von der Idee bis zur Umsetzung. Und ja: Auch schwierige Themen wie Feedback, Teamwechsel oder Personalgespräche werden dort gelöst – ohne „Chef:innen“.
Was funktioniert – und was nicht?
Der Erfolg gibt ihnen Recht: Schnellere Produktentwicklung, mehr Innovationskraft, mehr Engagement. Wilhelms spricht von „Hingabe“. Interne Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit? Überflüssig – das Ergebnis war immer gleich positiv.
Doch: Auch diese Form von Organisation braucht Struktur. Sipgate arbeitet mit sogenannten Horizont-Organisationen. Teams wissen, wohin die Reise gehen soll, welche Ziele zählen – innerhalb dieses Rahmens haben sie maximale Freiheit.
Klar ist aber auch: Die Struktur muss regelmäßig angepasst werden. Immer wenn das Unternehmen stark wächst, steigen die Komplexitäten – und es braucht neue Wege der Koordination.
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Dann komm zum Change Congress 2025. Unter dem Motto „Rebel Change – Tabus überwinden, Veränderung neu definieren“ sprechen wir genau über solche Fragen: Wie gelingt echter Wandel? Was können große Organisationen von agilen Pionieren lernen? Und wie baust Du Strukturen, die Menschen stark machen?
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Mehr erfahren?
Das komplette Interview mit Bastian Wilhelms findest Du in der Studie „Wettbewerbsvorteile durch Organisationswandel“, die das Handelsblatt Research Institute im Auftrag der Bayer AG erstellt hat.
Die Studie liefert tiefe Einblicke in Erfolgsfaktoren und Herausforderungen von Transformationsprozessen – mit spannenden Praxisbeispielen und Interviews mit Expertinnen und Experten.