Künstliche Intelligenz könnte den Zahlungsverkehr grundlegend verändern. Das Bezahlen über KI-Agenten soll schon bald so selbstverständlich werden wie Mobile Payment oder E-Commerce. In Europa entsteht dafür derzeit ein neues Ökosystem aus Banken, Technologieunternehmen und weiteren Partnern.
Erste Zahlungsvorgänge wurden bereits technisch abgewickelt, insgesamt arbeiten 30 europäische Banken an der Entwicklung. Für den Durchbruch braucht es nun vor allem eine überzeugende Ansprache der Endkundinnen und Endkunden – und Vertrauen in die Sicherheit der neuen Technologie. Dafür sind erhebliche Investitionen in KI und Dateninfrastruktur notwendig.
Interview mit Albrecht Kiel, Regional Managing Director, Visa